常问问题
常问问题
HG Recycling常见问题解答。您可以查看免费鉴定、LINE照片鉴定、Google地图、购买工厂设备、收集不需要的物品以及相应的区域。

1. 只需一张照片就可以免费估价吗?
是的。如果您向我们发送包含整个产品、铭牌、数量、出口和建筑物外观的照片,我们将首先确认如何进行收集、购买和清除。
2.我可以通过电话咨询吗?
可以。如果您赶时间,最快的方法是通过电话检查大纲,并通过 LINE 或表格添加必要的照片和地址区域。
3. 在哪里可以查看我的LINE ID?
LINE ID 是@hg-recycling。您还可以通过页面上的二维码、添加好友按钮或固定的 LINE 按钮打开它。
4. 我可以通过 Google 地图与您联系吗?
在 Google 地图上查看服务区域,然后直接拨打电话、LINE 或免费评估表。官方商店信息将与 Google 商家资料端的内容相匹配。
5. 当天可以回复吗?
如果我们能尽早查明照片、地址区域、数量和所需时间,我们将争取在当天或尽快向您提供初步回复。
6. 覆盖东京全境吗?
主要在东京都23区、多摩地区、湾区、工业区等地区提供咨询。提前查看停车条件和移除时间。
7. 神奈川县也支持吗?
您可以在横滨、川崎、相模原、县央地区、湘南、湾工业区等神奈川县的家庭、商店、工厂进行咨询。
8. 可以在埼玉县工厂咨询吗?
您可以向我们咨询。在仓库、食品工厂和生产现场,我们检查设备照片、数量、出口和车辆进入条件。
9. 可以在千叶县组建仓库吗?
可以。在沿海地区和内陆地区的仓库和工厂,重物、金属物品和搬运时间表是分开检查的。
10. 名古屋、大阪、京都、福冈也可以咨询吗?
目前主要覆盖的地区有东京、神奈川、埼玉、千叶。其他地区根据项目内容、数量、进度另行确定。
11.我可以出售整套工厂设备吗?
我们可以就整套设备、生产线单元或单个项目向您提供咨询。分别检查可以出售的设备、要移除的物品以及回收的金属物品。
12、食品机械旧了还能鉴定吗?
即使是旧的食品机器,我们也会检查制造商、型号、年份、操作条件、储存条件和不锈钢价值。
13.我可以向您咨询整套包装机械吗?
如果我们有整条生产线的图片和配置,包括包装机、贴标机、封口机、称重机、输送机等,我们可以与您咨询。
14. 我可以购买厨房设备吗?
检查餐厅和食品店的冰箱、工作台面、水槽、烤箱、洗碗机和不锈钢设备。
15. 我们可以只讨论碎片吗?
我们还根据数量和面积仅检查有关金属物品的询问,例如铁、不锈钢、铝、铜线、电机、控制面板等。
16. 我可以同时收集和购买不需要的物品吗?
能。通过区分可购买的物品、可收集的物品以及需要事先确认的物品,我们可以更轻松地了解成本和工作细节。
17. 我可以咨询一下有关整理死者遗物的事宜吗?
您可以向我们咨询。我们将留下的物品、可购买的物品和可抢救的物品分开,并接受远距离的拍照咨询。
18. 你也办理临终前的安排吗?
我们很兼容。按合理的顺序进行检查,例如整理每个房间、整个房屋以及在房屋空出之前。
19. 空置房屋中的剩余物品可以整理吗?
可以。我们将确认外部、内部、剩余物品的数量、位置和所需时间,并指导您完成清理和评估过程。
20. 搬家前可以清理办公室吗?
可以。检查所有桌子、椅子、架子、储物柜、OA 设备、金属架和库存物品。
21. 我应该发送多少张照片?
我们建议首先使用 5 至 10 张。有全景、近景、铭牌、出口、楼梯、电梯、停车位等,很容易判断。
22. 我需要铭牌照片吗?
对于工厂设备、食品机械、厨房设备、包装机械等,如果有铭牌照片,更容易确认制造商、型号、年份。
23. 我需要装货出口的照片吗?
如果您有重物或大型家具,这一点很重要。请发送一张显示入口宽度、楼梯、电梯和车辆停车位置的照片。
24. 我需要多少地址?
如需初步咨询,您可以前往市、区、镇或村。如果您希望进行现场评估或日程调整,请确认详细地址。
25. 可以不用公司名称来咨询吗?
关于不需要的物品的收集或个人物品的分类,您可以在没有公司名称的情况下向我们咨询。对于企业项目,如果您有公司名称,将更容易获得报价并与您联系。
26. 我可以通过电子邮件获取报价吗?
如果我们有照片、物品、数量、地址区域和所需时间,我们可以通过电子邮件给您初步答复。如果您赶时间,拨打电话或使用 LINE 会更快。
27. 电话接待时间是什么时候?
预计接待时间为9:00-20:00/全年接受咨询。如果您因工作无法外出,请回电或在 LINE 上查看。
28. 我可以通过LINE发送视频吗?
是的。显示整个设备、运行状态和拆除路线的短视频有助于评估和工作决策。
29. 可以通过二维码添加好友吗?
能。请阅读页面上的LINE二维码或通过添加好友按钮打开官方帐户。
30. 询问后多久能收到回复?
我们会审核内容,通常会尽快回复。如果紧急,请务必发送您的电话号码和所需时间。
31. 我可以提前知道是否会产生任何费用吗?
是的。通过免费评估确认房产后,我们会告知您产生费用的可能性、购买房产的可能性以及任何需要现场确认的要点。
32. 有差旅费吗?
初步咨询和照片确认都是免费的。我们将在确认区域、品种、数量、配送条件后告知您现场支持的条件。
33. 现场评估免费吗?
我们将根据内容、面积、数量指导您免费现场评估。如果您距离较远或需要特殊工作,我们会提前查看条件。
34. 我什么时候可以知道购买价格?
我们将使用照片和基本信息检查粗略估计,然后通过检查实际物品、操作状况、交货条件和市场价格来确定最终金额。
35. 我可以讨论付款方式吗?
我们可以根据案件的内容与您协商。我们将分别确认购买、领取和移除,并提前告知您付款方式。
36. 有哪些物品是不能领取的吗?
关于合法处理、有害物质、液体、医疗废物等,需要事先确认。请发送照片和物品名称。
37. 符合回收条件的家用电器会怎样?
我们检查冰箱、洗衣机、电视、空调等的合法待遇,并区分可以购买的物品和需要妥善处置的物品。
38.你们能处理工业废物吗?
如果该废物有可能属于工业废物类别,我们将确认其项目、地点、数量以及必要的许可证和合作伙伴,并提供指导。
39. 需要许可证的工作怎么办?
如果需要许可或专门工作,我们将确认可用性、合作伙伴和工作范围,并且不会给予不合理的指导。
40. 可以处理带有个人信息的文件吗?
如果包含个人信息或重要文件,请提前检查分离和存储方法。工作范围将在协商期间确定。
41. 上班需要多长时间?
对于少量来说,可能需要很短的时间,但是对于整个房屋或工厂设备来说,可能需要半天到几天的时间。请检查照片和数量进行估算。
42.周末、节假日可以咨询吗?
您可以向我们咨询。如果您尽早向我们发送您想要的日期、站点地址和可用的工作时间,那么安排日程会更容易。
43.你可以晚上工作吗?
我们将根据建筑规则、周边环境、安全状况、工作内容进行检查。首先,请将您想要的时间和场地条件发送给我们。
44. 不在场也可以吗?
将根据案件详情、钥匙交接、现场检查、有无贵重物品等情况作出判断。未经事先确认,我们不会进行任何工作。
45. 可以向远方的业主咨询吗?
能。我们将确认照片、地点、钥匙状态、可以出席的人员以及所需时间,并指导您如何进行。
46.我可以看构造示例吗?
您可以在施工示例页面查看行业、施工时间、加工详情以及支持的服务。也可用于类似项目的咨询。
47. 我在哪里可以写关于 Google 的评论?
点击页面上的“撰写评论”按钮即可进入 Google 评论页面。如果您能在完成工作后发表您的感想,那将是令人鼓舞的。
48. 我可以取消吗?
在正式日程确定之前,可以进行调整。我们将根据情况检查工作是否即将开始或是否已经安排。
49. 收到估价后我可以拒绝吗?
是的。您可以在查看内容后做出决定。我们不会强迫签订合同,而是在同意条款后继续前进。
50. 询价后请告诉我流程。
我们将检查照片和基本信息,通过电话或LINE进行额外确认,并根据需要进行现场评估、估算和工作安排。
